在推進黨員服務(wù)中心(站、點)建設(shè)過程中,沅江市堅持高標準建設(shè),堅持邊建邊用,堅持用好用活,真正把黨員服務(wù)中心(站、點)建設(shè)成了凝聚黨員、群眾和社會的“黨員之家”、“群眾之家”。
建立一個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在市級建立黨員服務(wù)中心,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立黨員服務(wù)站,在村級組織建立黨員服務(wù)點,完善硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,做到“三統(tǒng)一” ,即統(tǒng)一在接待場所外顯著位置懸掛黨員服務(wù)中心(站、點)標牌,統(tǒng)一公開服務(wù)項目和服務(wù)制度,統(tǒng)一公布黨員服務(wù)熱線電話。全市共建立黨員服務(wù)中心1個,黨員服務(wù)站16個,黨員服務(wù)點263個,真正建立了覆蓋市、鄉(xiāng)、村三級的黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
配備一支專業(yè)隊伍。明確由基層黨組織書記擔任黨員服務(wù)中心(站、點)主任,組織委員或組織干事?lián)胃敝魅?,配備熟悉黨務(wù)、善于溝通、熱心服務(wù)、綜合素質(zhì)較高的專兼職工作人員,從事日常管理服務(wù)工作。采取以會代訓(xùn)、集中輪訓(xùn)等方式,組織黨員服務(wù)中心(站、點)主任、副主任、專兼職工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)350余人次,使工作人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平得到大幅提升。
建立一套規(guī)章制度。根據(jù)實際,建立健全了來訪接待、首問責任、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、情況報告、信息管理、檢查考核等工作制度,并將制度進行公示,接受群眾監(jiān)督。同時,黨員服務(wù)中心(站、點)建立起了接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系、黨務(wù)工作政策咨詢、黨員求助服務(wù)、代理承辦服務(wù)、黨員志愿者服務(wù)、黨建活動服務(wù)等方面的基礎(chǔ)臺帳,確保了黨員服務(wù)中心(站、點)管理規(guī)范,運轉(zhuǎn)高效。
開展一次志愿服務(wù)。堅持自愿性、無償性、務(wù)實性、規(guī)范性規(guī)則,引導(dǎo)黨員自愿報名,全年參與公益性、扶困性、福利性的服務(wù)不少于1次。通過總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、設(shè)計大型活動等辦法,提高黨員志愿者服務(wù)的實效性。目前,全市280個黨員服務(wù)中心(站、點)都建立了黨員志愿者服務(wù)隊伍,黨員志愿者人數(shù)達到3600多名,共幫扶困難群眾3800多人,幫辦好事實事5600多件。
創(chuàng)建一批示范站點。突出以點帶面,扎實開展黨員服務(wù)中心(站、點)示范點創(chuàng)建工作。并派出專門的指導(dǎo)督查組,定期、不定期對黨員服務(wù)站點的工作進行指導(dǎo)。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道都建立了高標準的示范點,并向益陽市申報了4個示范點。通過創(chuàng)建示范點,廣泛宣傳黨員服務(wù)中心(站、點)的服務(wù)內(nèi)容,提高了黨員服務(wù)中心(站、點)整體水平和服務(wù)質(zhì)量,擴大了黨員服務(wù)中心(站、點)的影響力。(沅江市委組織部 鐘先貴)
來源:沅江新聞網(wǎng)
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