12月10日,省公安廳交通管理局車駕管支隊(duì)副支隊(duì)長李峰率岳陽、永州、益陽車管所一行10人到沅江大隊(duì)檢查驗(yàn)收車管所工作。
檢查驗(yàn)收組按照《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》、《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》、《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》、《公安交通管理信息運(yùn)行系統(tǒng)管理規(guī)定》、《公安部十四項(xiàng)便民利民措施》等工作規(guī)范和規(guī)定,對機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾怼⒂?jì)算機(jī)管理系統(tǒng)運(yùn)行、服務(wù)群眾、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)與警務(wù)保障等工作,采取了現(xiàn)場檢查、調(diào)閱檔案、查閱資料、軟件檢測和暗訪相結(jié)合等方式,全面了解沅江大隊(duì)車管所的業(yè)務(wù)建設(shè)和管理服務(wù)質(zhì)量。在檢查驗(yàn)收過程中,堅(jiān)持客觀公正和實(shí)事求是的原則,準(zhǔn)確掌握車管所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作情況,并如實(shí)反饋了情況。
今年,沅江大隊(duì)按照“保三爭二”的目標(biāo),加強(qiáng)了車管所規(guī)范化建設(shè)。按照二等所的標(biāo)準(zhǔn),加大了硬件投入和建設(shè)力度,嚴(yán)格機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)斯芾?,?guī)范計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的運(yùn)行,全方位改進(jìn)便民利民措施和服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)水平和質(zhì)量。同時(shí),注重了車管隊(duì)伍建設(shè)和保障工作,使車管所的工作登上了新的臺(tái)階。特別是實(shí)行車駕管業(yè)務(wù)回訪制度、聘請窗口形象監(jiān)督員、進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督約束機(jī)制后,人民群眾滿意率大幅提升,警務(wù)及民意調(diào)查在同行業(yè)排名靠前。
李峰副處長高度評(píng)價(jià)了沅江車管所的工作,對沅江大隊(duì)非常重視車管所業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、警務(wù)保障和在服務(wù)人民群眾等方面所采取的一系列措施給予了充分肯定;并就車管所的建設(shè)和發(fā)展以及需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的工作提出了指導(dǎo)性意見。沅江大隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,一定以車管所檢查驗(yàn)收和等級(jí)評(píng)定為契機(jī),打造交通管理服務(wù)品牌和亮點(diǎn),提升整個(gè)交警隊(duì)伍執(zhí)法服務(wù)的良好形象。
現(xiàn)場檢查
檢查組現(xiàn)場檢查
導(dǎo)辦員指導(dǎo)群眾填表
沅江大隊(duì)車管所辦證大廳
來源:沅江市交警大隊(duì)
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