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沅江:“一門式”服務(wù)全覆蓋,讓老人享受“私人定制”服務(wù)

來(lái)源:沅江市融媒體中心 作者:劉河山 編輯:redcloud 2020-10-13 10:39:42

紅網(wǎng)沅江市分站10月13日訊(通訊員 劉河山)在沅江市黃茅洲鎮(zhèn)子母城村村部,匡子云老人領(lǐng)到自己的老年證后開(kāi)心地說(shuō):“現(xiàn)在村里服務(wù)真是又快又好,不僅一下子就辦好了事情,而且曉得我行動(dòng)不太方便后,還專門上門接我”。日前,子母城村便民服務(wù)員劉婷在接到匡子云老人來(lái)電咨詢辦理老年證后,知道老人出門不方便,便上門接老人來(lái)便民服務(wù)大廳辦理老年證,讓匡子云老人成為了子母城村第一位享受“私人定制”服務(wù)的群眾。

工作人員熱情為老人服務(wù)

自推行“一門式”服務(wù)以來(lái),沅江市緊抓“基層公共服務(wù)關(guān)鍵看實(shí)效”精髓,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)和能力。針對(duì)不同群眾類型,提供針對(duì)性、個(gè)性化“私人定制”服務(wù),用心用情用功解決好群眾的操心事、揪心事、煩心事,不斷提升基層群眾獲得感幸福感。

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作者:劉河山

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