今年以來，沅江市立足于“標(biāo)準(zhǔn)高、設(shè)施齊、功能全、服務(wù)好、效果實”，結(jié)合本地實際，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，采取有效措施，扎實推進沅江市黨員服務(wù)中心示范點創(chuàng)建工作，提高了黨員服務(wù)中心整體水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　精心策劃抓創(chuàng)建。市委高度重視黨員服務(wù)中心示范點創(chuàng)建工作，在常委會議上進行了研究。為把沅江市黨員服務(wù)中心辦成高標(biāo)準(zhǔn)示范點，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委常委、組織部長胡國洪同志任組長，明確專(兼)職工作人員，制定具體措施，切實加強了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。整個創(chuàng)建工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。部領(lǐng)導(dǎo)多次到中心具體指導(dǎo)，幫助解決具體問題，確保了創(chuàng)建工作的順利開展。

　　完善設(shè)施抓創(chuàng)建。從現(xiàn)實需要出發(fā)，加大示范點創(chuàng)建工作中的資金、物品等方面的投入，采取市財政撥款、市管黨費配套的辦法，共籌集資金15萬元，用于中心房屋維修、辦公用品配置、報刊雜志征訂等。通過對標(biāo)創(chuàng)建，服務(wù)中心硬軟件設(shè)施明顯改善，建立了一個可容納百人以上的黨員活動室，達到了“二室二欄二網(wǎng)一站一窗口”的基本建設(shè)要求。同時，在辦公樓醒目位置公布服務(wù)熱線電話、服務(wù)中心分布圖，方便了黨員群眾來電、來訪。

　　健全制度抓創(chuàng)建。按照《益陽市開展市級黨員服務(wù)中心示范點創(chuàng)建命名活動方案》的要求，在抓好基本建設(shè)的同時，注重制度規(guī)范，建立健全了來訪接待、首問責(zé)任、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾、情況報告、信息管理、檢查考核等工作制度。通過這些制度建設(shè)，黨員服務(wù)中心形成了比較完善的制度體系，做到了有章可循、有據(jù)可依。中心工作人員工作上按制度、依程序、講原則、重效率，辦起事來熱情周到、雷厲風(fēng)行，贏得了黨員群眾的廣泛好評。

　　規(guī)范管理抓創(chuàng)建。三分建設(shè)，七分管理。黨員服務(wù)中心功能強不強、作用發(fā)揮好不好，很大程度上取決于日常管理的規(guī)范。為此，我們突出內(nèi)務(wù)整理、臺帳規(guī)范，以規(guī)范管理促優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心建立了黨員教育管理臺帳、流動黨員管理臺帳、黨員志愿者服務(wù)臺帳、困難黨員幫扶臺帳等，在黨員接待談心室，設(shè)立了黨員接待登記簿、黨員建議登記簿、黨員奉獻登記簿等，并有專人負(fù)責(zé)，做好登記、整理、回復(fù)，真正做到了信息準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明。

　　優(yōu)化服務(wù)抓創(chuàng)建。在黨員服務(wù)中心，我們明確專人負(fù)責(zé)接待黨員群眾來信來訪，做到件件有落實、事事有回音，實現(xiàn)流動黨員活動證發(fā)放100%，來信來訪件辦結(jié)率100%，有效解決了黨員群眾各類求助及意見、建議。利用黨員活動室，組織離退休老黨員開展詩詞書畫比賽、健康講座、上黨課等活動。成立黨建聯(lián)絡(luò)員、黨員志愿者隊伍，參與“兩新”組織黨建工作，開展扶貧幫困、愛心助學(xué)等為民服務(wù)活動，發(fā)揮了中心凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會的作用。(中共沅江市委組織部田力)

來源：沅江新聞網(wǎng)

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